De nombreux clients sont effarés lorsqu’ils notent la différence importante d’un devis à l’autre, et ils ont de quoi l’être quand, pour exactement la même prestation et avec les mêmes fournitures, les montants vont du simple au triple, voire plus ! 😨😨😨

Plusieurs raisons expliquent ces différences :

✅ L’artisan a un planning surchargé, pendant plusieurs mois.

Il n’a pas besoin de vous pour développer son activité. Il applique des tarifs élevés (sachant de surcroît qu’il est souvent difficile de trouver un artisan disponible avant plusieurs mois).

Si son devis est malgré tout accepté, il fera en sorte de vous caser entre deux chantiers.

Si vous n’acceptez pas son devis, ce n’est pas grave : il a d’autres chantiers en cours !

✅ La taille de l’entreprise

Un artisan qui travaille seul, avec seulement un apprenti, vous facturera certainement moins qu’une société plus importante (nombre d’effectifs, local commercial, publicité et autres charges fixes)

✅ Négligence ou subterfuge de l’artisan

Certains artisans sont de bonne foi mais omettent des prestations ou des équipements dans leur devis : le devis est forcément moins cher.

D’autres, pour se montrer plus compétitifs, « oublient volontairement » certaines prestations ou certaines fournitures dans leur devis. 😉😉😉

Dans ces deux cas, le client non vigilant, bloque uniquement sur le montant, signe le devis, s’engage donc avec l’artisan.

L’artisan démarre les travaux puis demande au client, en cours de chantier, ce qu’il a prévu pour la réalisation complète de la prestation.

Le client, étonné, répond à l’artisan qu’il pensait que tout était compris dans la prestation.

L’artisan répond alors au client qu’il aurait dû s’apercevoir que ce n’était pas mentionné dans le devis !

Les travaux étant bien avancés (difficile de faire appel à un autre artisan), le client demande alors à l’artisan de compléter les travaux et dans ce cas, souvent le coût total est supérieur à celui que le client aurait dû payer en faisant appel aux autres artisans !

Notre rôle de maître d’œuvre est d’analyser les devis et de vérifier qu’ils correspondent à la réalité des travaux à effectuer.

✅ Artisans mégalomanes         

Oui, ça existe ! 😃😃😃

Il y a quelques temps, alors que je participais à une réunion organisée par un réseau d’affaires, je discutais avec un menuisier qui me présentait ses activités. Je lui ai demandé sa carte de visite. En me la tendant, il m’a déclaré :

« Je te préviens, je suis plus cher que les autres » !

Etonné par sa déclaration, il a ajouté : « D’une part parce que j’ai des charges importantes et d’autre part je fourni un travail de très haute qualité et la qualité, ça se paye » !

Après la réunion j’ai jeté sa carte de visite !!

Il ne s’agit pas d’un cas isolé puisque quelques mois plus tard un plaquiste avançait également qu’il était au- dessus du prix du marché puisque ses clients savent que lorsqu’il travaille, ils ne trouvent aucun défaut et qu’il reçoit régulièrement des félicitations de leur part ! 🧞🧞

Vous l’aurez deviné, afin d’obtenir les meilleures conditions et pour éviter les dérives, il est préférable de consulter plusieurs professionnels.

AZZA Solution consulte plusieurs artisans pour un même chantier et désigne en priorité les artisans avec lesquels elle a l’habitude de travailler.

Si pour chaque chantier un artisan présente systématiquement un devis plus élevé que ses confrères, il est évidemment qu’au bout d’un certain temps nous ne le consulterons plus afin d’obtenir de meilleures conditions pour nos clients.

Et vous ? Prenez-vous la peine de consulter plusieurs artisans afin d’obtenir la meilleure offre ?

Merci d’avance pour votre commentaire.

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