
taap.it/MiahLQ
AFEST pour adultes, entreprises, jeunes diplômés.
Vous êtes… ?
- Un responsable RH ou formation ?
Tu veux une montée en compétences rapide, concrète et finançable ? Je t’aide à concevoir des parcours efficaces, directement applicables sur le terrain.
- Un formateur ou un centre de formation ?
Tu veux proposer des formations AFEST à forte valeur ajoutée ? Je t’accompagne pour concevoir des modules sur-mesure adaptés à ta cible.
- Un chef d’entreprise ou manager ?
Tu veux que tes équipes montent en compétence sans interrompre leur activité ? Je forme sur le poste, dans vos conditions réelles de travail.
- Un porteur de projet ou créateur d’entreprise ?
Tu veux acquérir les bons réflexes pour structurer ton activité ? Je t’accompagne sur les aspects concrets : gestion, relation client, organisation.
J’en ai eu assez de voir des professionnels suivre des formations qui ne les aident pas
vraiment. C’est pour ça que j’ai créé ce parcours.
- Des chiffres qui parlent…
- 75% des collaborateurs estiment que les formations suivies ne répondent pas aux problématiques rencontrées sur le terrain
- (source : Towards Maturity).
- 70% des compétences professionnelles sont acquises sur le tas, via les interactions quotidiennes, en non en salle (source :
- Modèle 70/20/10 de Lombardo & Eichinger
- Plus de 60% des formations en présentiel ne sont pas terminées en entreprise, ou sont perçus conne « trop génériques »
- (source : Baromètre Cegos, 2022.
Prise de poste d’un nouvel emploi
- Classique : 3 jours de formation « one-shot », parfois sans lien direct avec les tâches à réaliser.
- AFEST : montée en compétences progressive et contextualisée.
L’apprenant est accompagné pendant la réalisation de ses premières missions.
Résultat : prise de poste rapide, sécurisée et sans surcharge cognitive.
Une formation 100% opérationnelle, pensée pour ceux qui veulent monter en compétences sans retourner en salle de classe. Conçue sur-mesure pour les PME, TPE, formateurs, recruteurs, séniors, jeunes actifs… et tous ceux qui veulent des résultats concrets
Là où les formations classiques imposent un contenu standart hors contexte, l’AFEST s »adapte à la réalité du terrain de l’apprenant pour lui permettre d’apprendre en faisant, ici et maintenant.
- 100% des apprenants accompagnés ont renforcés leurs compétences professionnelles
- Une méthode reconnus par l’Etat et les entreprises
- Finançable par les dispositifs publics (France Travail, CPF, OPCO…)
Ce que vous allez développer
- Des compétences concrètes directement applicables en entreprise.
- Une confiance renforcée dans un nouvel environnement professionnel.
- Un accompagnement individualisé tout au long de votre montée en compétences.
- Une méthodologie basée sur la pratique, loin des formations classiques.
Vous ne vous sentirez plus “à côté de la plaque”. Vous serez au cœur de l’action.

À qui s’adresse la formation ?
Elle est faite pour vous si :
- vous avez du mal à retrouver un emploi malgré votre motivation
- vous avez besoin de reprendre pied dans la vie professionnelle
- vous souhaitez vous reconvertir, mais sans retourner à l’école
- vous avez appris “sur le tas”, mais vous voulez faire reconnaître vos compétences
vous êtes prêt à apprendre autrement.
Comment ça se passe ?
- Formation en situation de travail (en entreprise, en structure partenaire ou à distance)
- Modules courts et concrets, centrés sur les gestes et les savoir-faire réels
- Coaching individuel et suivi régulier
- Évaluation des compétences avec attestation finale
- Possibilité d’adaptation totale selon votre profil

Présentation d’AFESTPro Formation

Assez des formations inutiles ? Voici des parcours qui s’adaptent à vous et pas l’inverse.
Quand un apprenant me dit qu’il a enfin compris parce qu’on l’a formé sur son propre cas, je sais qu’on est sur la bonne voie.

Pourquoi nous choisir ?
1. Des formations centrées sur VOTRE réalité
Ici, pas de programme figé. On part de votre contexte, de vos besoins, et de vos enjeux terrain pour bâtir une formation sur-mesure, concrète et immédiatement applicable.
2. Une méthode 100 % active : l’AFEST
Vous apprenez en faisant, en situation réelle de travail. Cette méthode ancre durablement les compétences et accélère la montée en autonomie.
3. Réactivité et adaptation humaine
Vous avez un imprévu ? Une contrainte ? On ajuste. J’adapte le rythme, le format (présentiel / distanciel) et les supports en fonction de votre réalité du moment.
4. Alignement avec les métiers en tension
Mes formations sont conçues pour répondre à des besoins concrets : chefs de chantier, acheteurs, managers terrain… Autant de profils en forte demande, en PACA et ailleurs.
5. Un seul interlocuteur : moi
Pas de plateforme impersonnelle ni de service client robotisé. Je vous accompagne du diagnostic jusqu’au bilan de formation, avec engagement et clarté.
1. Formations – Management, Communication et Efficacité professionnelle

Gérer les conflits au travail
Durée : 1 jour
Public : Managers, chefs d’équipe, salariés
Objectifs :
• Comprendre les origines des conflits
• Apprendre à désamorcer une situation tendue
• Adopter une posture assertive
2. Communication assertive et leadership bienveillant
Gérer les conflits au travail
Durée : 2 jours
Objectifs :
• Prendre conscience de son style de communication
• S’affirmer sans agressivité
• Mieux gérer les relations professionnelles tendues
3. Management d’équipe en contexte complexe
Durée : 2 à 3 jours
Objectifs :
• Adapter son management à chaque profil
• Maintenir la motivation
• Savoir déléguer et piloter efficacement
4. Mieux s’organiser pour gagner du temps

Durée : 1 jour
Objectifs :
• Identifier ses valeurs de temps
• Prioriser efficacement
• Mettre en place une organisation durable
Public : Tous publics
5. S’initier à la gestion de projet
Durée : 2 jours
Objectifs :
• Maîtriser les fondamentaux du pilotage de projet
• Définir les rôles, les jalons et les livrables
• Suivre l’avancement avec des outils simples
6. Conduite de réunion efficace

Durée : 1 jour
Objectifs :
• Préparer une réunion productive
• Maîtriser le temps de parole
• Engager les participants
Public : Tous publics
7. Formations – Achats, logistique et stratégie opérationnelle
Durée : 1 à 3 jours
Objectifs :
• Identifier les postes à fort levier
• Négocier avec méthode
• Mettre en place une stratégie d’économies durable
Public : Responsables achats, dirigeants, opérationnels
Optimisation des coûts : méthodes et stratégie
8. Maîtriser la relation fournisseurs et sous-traitants
Durée : 2 jours
Objectifs :
• Instaurer une relation gagnant-gagnant
• Gérer les litiges et éviter les dérives
• Structurer son processus de suivi
9. Mettre en place une stratégie d’achats responsables (RSE)

Durée : 1 jour
Objectifs :
• Comprendre les enjeux d’achats durables
• Déployer une démarche responsable réaliste
• Répondre aux appels d’offres exigeant des critères RSE
Public : Dirigeants, responsable RSE Responsables achats
10. Formations – Créateurs d’entreprise et indépendants
Durée : 2 jours
Objectifs :
• Construire une offre claire et différenciante
• Gérer les aspects administratifs essentiels
• Définir un plan d’actions commercial
Public : Porteurs de projet
Lancer son activité en maîtrisant les fondamentaux
11. Gérer ses relations clients et fournisseurs
Durée : 1 jour
Objectifs :
• Structurer ses échanges
• Créer des documents professionnels (devis, factures, contrats types)
• Anticiper les conflits
12. Se former à la rédaction de documents commerciaux et administratifs
Durée : 1 jour
Objectifs :
• Rédiger clairement des devis, factures, courriers types
• Structurer son administratif pour gagner du temps
• Connaître ses obligations
13. Formations – Seniors et jeunes diplômés

Durée : 2 jours
Objectifs :
• Revaloriser son parcours
• Identifier ses compétences transférables
• S’entraîner aux entretiens de recrutement
Booster son retour à l’emploi après 50 ans
14. Trouver un emploi sans expérience grâce à l’AFEST
Durée : 2 jours
Objectifs :
• Acquérir une première expérience terrain
• Valoriser une immersion professionnelle
• Définir un projet cohérent
15. Clarifier son Ikigaï

Durée : 1 jour
Public cible : professionnels en transition, seniors (+50 ans), jeunes diplômés, créateurs d’entreprise, dirigeants de TPE/PME
Objectifs :
Aider chaque participant à (re)trouver un cap professionnel aligné avec ses envies, ses talents, ses valeurs et les besoins du marché, en s’appuyant sur la méthode Feynman et l’approche AFEST.
Bénéfices attendus :
- Plus de clarté sur son orientation professionnelle
- Un discours impactant pour valoriser son projet ou profil
- Un regain de confiance et de cohérence entre vie pro et personnelle
16. Intégrer la RSE dans les pratiques pédagogiques et organisationnelles :

Démarche globale pour formateurs, responsables et dirigeants
Objectifs :
- Identifier les principes fondamentaux de la RSE et leurs implications dans le champ de la formation.
- Réaliser un diagnostic de la pratique pédagogique ou de la structure au regard de la RSE.
- Concevoir et adapter des actions de formation intégrant les valeurs RSE (éthique, inclusion, développement durable, etc.).
- Mettre en œuvre des actions concrètes dans l’organisme ou l’activité pour répondre à une démarche RSE.
- Aligner la démarche avec les exigences du référentiel Qualiopi et les attentes des financeurs.
- Élaborer un plan d’action RSE réaliste et opérationnel pour l’environnement professionnel.
Public cible :
• Responsables de formation : En charge de la gestion des programmes de formation et de leur mise en œuvre.
• Dirigeants : Responsables de la stratégie globale de l’organisme et de la mise en œuvre des actions RSE.
• Responsables qualité : En charge de la conformité aux exigences de Qualiopi et des attentes des financeurs.
• Tous les participants intéressés par l’intégration de la RSE dans leurs pratiques professionnelles.
Durée : 1 à 6 jours
Catalogue de formations – Secteur BTP

Présentation de l’intervenant
Fort de plus de 25 ans d’expérience dans le secteur du BTP, Jean-Pierre ZUNINO a exercé des fonctions stratégiques et opérationnelles en tant que directeur d’exploitation, directeur des achats, maître d’œuvre et ingénieur contrats.
Il a dirigé des projets complexes, coordonné des équipes pluridisciplinaires et géré des relations fournisseurs et sous-traitants avec exigence et rigueur.
Cette double expertise terrain et stratégique lui permet aujourd’hui de proposer des formations 100 % adaptées aux réalités du chantier, aux contraintes des artisans et aux enjeux de performance des entreprises du bâtiment. Toutes ses formations sont conçues pour transmettre des compétences immédiatement mobilisables et favoriser l’autonomie des professionnels.

1. Développer son entreprise du bâtiment et structurer sa croissance
Durée : 2 jours
Publics cibles : Créateurs, dirigeants de TPE/PME BTP, auto-entrepreneurs en développement.
Objectifs :
• Poser les bases d’une stratégie de croissance
• Structurer les processus internes
• Identifier les bons partenaires
• Anticiper les enjeux RH et réglementaires
2. Optimisation des coûts dans les projets BTP
Durée : 1 jour (7 heures)
Publics cibles : Dirigeants, conducteurs de travaux, artisans entrepreneurs
Objectifs :
• Identifier les postes de coûts cachés
• Mettre en place des outils de suivi simples
• Réduire les dépenses sans sacrifier la qualité
3. Techniques de négociation pour artisans et pros du BTP
Durée : 1 jour
Publics cibles : Artisans, maîtres d’œuvre, dirigeants de PME BTP, commerciaux du secteur.
Objectifs :
• Mieux négocier avec clients et fournisseurs
• Défendre ses prix tout en valorisant la qualité
• Gérer les objections et conclure efficacement
4. Organiser et piloter un chantier de A à Z

Durée : 2 jours ( 2X7 heures)
Publics cibles : Maîtres d’œuvre débutants, conducteurs de travaux, artisans en croissance.
Objectifs :
• Élaborer un planning réaliste
• Gérer les sous-traitants et prestataires
• Suivre avancement, coûts, qualité
• Utiliser des outils de coordination
5. Valoriser l’image de l’entreprise dès le premier contact client
Publics cibles : Assistants d’entreprise, indépendants, artisans seuls ou en binôme.
Objectifs :
• Améliorer le premier contact client
• Répondre aux demandes avec professionnalisme
• Gérer les situations délicates à distance
• Poser les bonnes questions pour qualifier le besoin
6. Améliorer la relation client et la gestion des litiges
Durée : 1 jour
Publics cibles : Tous professionnels du BTP en contact avec des clients particuliers ou professionnels
Objectifs :
• Comprendre les attentes et reproches fréquents des clients
• Professionnaliser la communication chantier
• Gérer les situations sensibles et conflits
• Fidéliser la clientèle
7. Gérer les conflits sur chantier et les réclamations clients

Durée : 1 jour
Publics cibles : Chefs d’équipe, artisans, maîtres d’œuvre, responsables d’entreprise.
Objectifs :
• Identifier les sources de conflits
• Prévenir les tensions
• Adopter une posture assertive
• Transformer un conflit en opportunité
8. Maîtriser les documents administratifs du BTP et se protéger juridiquement
Durée : 1 jour
Publics cibles : Artisans, auto-entrepreneurs, petites entreprises BTP, créateurs d’entreprise.
Objectifs :
• Rédiger des devis, factures, contrats et conditions générales conformes
• Se prémunir des litiges avec les clients ou fournisseurs
• Anticiper les risques juridiques et intégrer des clauses de protection
9. Répondre efficacement aux appels d’offres et améliorer ses devis
Durée : 1 jour
Publics cibles : Entreprises du bâtiment souhaitant travailler avec les professionnels publics ou privés.
Objectifs :
• Lire et comprendre un appel d’offres
• Élaborer une réponse compétitive
• Améliorer structure et clarté des devis
• Argumenter sa valeur ajoutée
10. Devenir maître d’œuvre – les fondamentaux

Durée : 3 jours
Publics cibles : Artisans expérimentés, chefs de chantier, techniciens, auto-entrepreneurs BTP, reconversion professionnelle.
Objectifs :
• Comprendre le rôle, les responsabilités et les étapes clés du métier de maître d’œuvre
• Organiser, coordonner et suivre un chantier
• Maîtriser les documents techniques et administratifs
• Gérer la relation client et la communication interprofessionnelle
Modalités pratiques
Type de session Nombre de participants Modalité de tarification Remarques
- Interentreprises 1 à 10 pers. max – Tarif par personne – Tarif réduit à partir de 2 inscriptions
- Particuliers 1 à 5 pers. Tarif adapté au format (à la demande) – Devis personnalisé sur (individuel ou simple demande petit groupe)
- Intra-entreprise 1 à 10 pers. max – Forfait global pour le groupe – Frais de déplacement en sus si présentiel
Nos formations peuvent, selon le cas, être prises en charge par le CPF ou les dispositifs OPCO.

Ma garantie : vous ne perdrez jamais une session.Si vous avez un empêchement (maladie, imprévu, surcharge), la session est reprogrammée ou adaptée à distance.
Objectif : zéro perte, zéro stress.
Discutons ensemble de ce que vous vivez concrètement. Je vous réponds moi-même, pas un bot. :
jpzunino.afestpro@gmail.com
Besoin d’une formation sur mesure ?
Chaque module peut être adapté à votre activité, vos objectifs et vos contraintes (temps, budget, effectif).
Contact & Réservation
Jean-Pierre ZUNINO Fondateur – Formateur AFEST – Consultant en stratégie et performance opérationnelle
Site : taap.it/MiahLQ
LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/jean-pierre-zunino-316752361/
Facebook : https://www.facebook.com/AZZAsolutionPACA/
Vos besoins en formation : https://forms.gle/DCuTw58fGDxc63HU9
- Foire aux Questions :
- « Je n’ai pas de temps à perdre. Est-ce vraiment utile pour moi ? »
- → Oui, car la formation est directement appliquée à votre quotidien. Aucun contenu théorique inutile.
- “Et si j’ai un empêchement en cours de formation ?”
- → Je m’adapte : nous replanifions ou basculons à distance si nécessaire. Vous ne perdez jamais une session.
- “Est-ce finançable par mon entreprise ou un OPCO ?”
- → Oui. La majorité de mes formations sont finançables. Je peux vous accompagner dans les démarches.
- “Combien de temps avant de voir les résultats ?”
- → En général, dès la fin de la formation, les premiers effets sont visibles car l’apprentissage est ancré dans le réel.
- “L’AFEST, ce n’est pas trop compliqué à mettre en place ?”
- → Non. Je m’occupe de tout : cadrage, formalisation, accompagnement. Vous vous concentrez sur l’essentiel.