Vous le savez sans doute un maître d’œuvre a un devoir de conseil vis-à-vis de son client.

Outre les conseils techniques et financiers, il se doit d’informer le client de ses obligations légales (Demande autorisations de travaux, Permis de construire, assurance Dommage-Ouvrage, recours à un ingénieur structure, à un géologue (le cas-échéant)… et des précautions à prendre s’il veut éviter des problèmes pendant et après la réalisation des travaux.

Le client est libre ou pas de suivre les conseils du maître d’œuvre.

Ce dernier précise dans son contrat que le client est censé avoir réalisé toutes les formalités nécessaires avant le démarrage des travaux.

Si ce n’est pas le cas, le maître d’œuvre est exempté de toutes responsabilités en cas de problème.

Si le client a respecté ses obligations légales, en cas de problème il sera couvert par la garantie décennale de l’artisan et par celle du maître d’œuvre.

Dernièrement je m’entretenais avec un artisan qui me déclarait qu’en informant le client de ses obligations, je ne le rassurai pas puisque je mettais en évidence le coût des travaux, le montant de mes honoraires ainsi que les frais annexes (recours, par exemple à un ingénieur structure ou à un géologue, selon le cas).

Selon lui les frais annexes grèvent le budget du client et il y a donc de fortes chances que ce dernier écarte mon offre de collaboration ; en mentionnant l’intégralité des frais normalement impliqués dans son projet « je me tire une balle dans le pied » !

Toujours, selon lui, en faisant appel à un professionnel du BTP compétent et connaissant donc très bien son travail, il n’est pas nécessaire, par exemple, de toujours faire appel à un ingénieur structure (même lorsque les travaux concernent la structure du bâtiment) puisque lui, maîtrise les méthodes à mettre en place et que de toutes façons, en cas de problème, il est couvert pas sa garantie décennale…

Sans douter des compétences de l’artisan qui a de nombreuses années d’expérience à son actif, il est bon de signaler que plusieurs situations nécessitent, par exemple, de faire appel à un ingénieur en structure.

Au cours des travaux de rénovation vous devrez faire appel à un ingénieur en structure si vous effectuez des améliorations sur votre maison et que les travaux ont un impact sur sa stabilité.

Il fournira des dessins structurels et le produit de ses calculs à votre entrepreneur en bâtiments ou à votre maître d’oeuvre. Des informations que vous pouvez également fournir au service de contrôle des bâtiments afin de prouver que votre construction respecte les normes imposées par l’État.

 Les travaux qui nécessitent le plus souvent les services d’un ingénieur en structure comprennent : la modification des portes ou des fenêtres, la construction d’extensions, la suppression ou la modification des murs intérieurs, la construction des fondations sous-jacentes, l’installation de panneaux solaires, de cheminées, de terrasses ou de nouvelles maisons personnalisées.

 Lorsque vous décidez de faire construire une extension si vous envisagez de construire un espace supplémentaire comme un garage ou un studio, un ingénieur en structure vous aidera à mener à bien votre projet. Il vous fera également part de ses conseils pour choisir les matériaux qui pourront renforcer les fondations de votre bâtiment.

Pour analyser la structure et les dommages réalisés sur un bâtiment, que vous soyez propriétaire ou que vous souhaitiez acquérir une maison, il est important d’être conscient des dommages structurels présents sur la propriété.

L’ingénieur en structure est capable de déterminer la gravité, la cause de la dégradation et la façon dont ils peuvent être correctement réparés.

Les signes les plus visibles sont la fissuration ou le mouvement des murs, le fléchissement des plafonds ou de la ligne de toit, les sols inégaux, les fissures autour des fenêtres, etc

Nul doute qu’après des années de travail le maçon maîtrise les méthodes pour intervenir sur la structure d’une maison mais, en cas d’imprévus (d’un effondrement par exemple, de l’apparition de nouvelles fissures, l’assurance de l’artisan lui réclamera le rapport de l’ingénieur structure afin de s’assurer qu’il a bien suivi ses préconisations.

L’assurance du maître d’œuvre vérifiera également auprès de ce dernier qu’un ingénieur structure a été mandaté pour la réalisation d’une l’étude préalable.

Sans l’établissement de cette étude, la responsabilité directe de l’artisan et celle du maître d’œuvre sera engagée.

De la même façon, si un plaquiste double un mur sur un support instable, si un électricien ou un plombier font des branchements sur une installation qui n’est plus aux normes, leur garantie décennale ne couvrira pas leurs travaux pour cause de négligence.

Pour oser une comparaison que certains trouveront maladroite…

Tout le monde se souvient de « L’affaire PALMADE. »

Il est très probable que cette personne était assurée pour conduire son véhicule.

Par contre, pensez-vous que son assurance ait pris en charge tous les dégâts qu’il a occasionnés ?

Si une assurance reconnaît la négligence ou la faute de son client, qu’il soit Particulier ou professionnel, elle ne procèdera à aucun dédommagement.

En résumé, comme au restaurant, le maître d’œuvre annonce le menu complet au client. Libre à lui de choisir ce qu’il veut ou ce qu’il ne veut pas.

Le maître d’œuvre n’est pas un gendarme !

Lire l’article : 𝐍𝐨𝐮𝐬 𝐧𝐞 𝐬𝐨𝐦𝐦𝐞𝐬 𝐩𝐚𝐬 𝐝𝐞𝐬 𝐠𝐞𝐧𝐝𝐚𝐫𝐦𝐞𝐬 ! – Le Chef d’orchestre du BTP ! (azza-solution.fr)

Enfin, pour reprendre l’expression du l’artisan, ne croyez-vous pas que je risque de me « tirer une balle dans le pied » si, pour rendre une offre en apparence plus compétitive, je n’informe pas le client de ses obligations et que par la suite un problème intervient (dégradation, problème avec le service Urbanisme, avec son assurance, avec l’assurance de l’artisan, avec l’artisan lui-même, avec son voisinage, avec sa copropriété…) ?

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